Politica de confidențialitate

EF Education First („EF”) se angajează să protejeze confidențialitatea clienților noștri potențiali și actuali. Politica de confidențialitate EF (numită „Politica de confidențialitate”) se aplică tuturor Datelor cu Caracter Personal (așa cum sunt definite mai jos) procesate de noi, inclusiv Datelor cu Caracter Personal colectate sau transmise prin intermediul site-urile noastre, al aplicațiilor mobile sau prin intermediul paginilor noastre oficiale de pe rețelele sociale sau prin alte canale online și offline, așa cum sunt descrise mai jos (denumite în mod colectiv „Produse EF”).

Dacă nu puteți sau nu doriți să ne furnizați informațiile personale pe care le solicităm în mod rezonabil, este posibil să nu vă putem oferi informațiile, bunurile sau serviciile pe care le-ați solicitat.

Compania EF care este și operatorul ce prelucrează Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, astfel cum este stipulat în prezenta Politică de confidențialitate, poate fi găsită aici și va depinde ce produsul/produsele EF de care sunteți interesat sau cu care ați interacționat. A fi operator înseamnă că această companie este responsabilă în a se asigura că Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea și protecția datelor.

„Datele cu Caracter Personal” sunt informații sau elemente care pot permite să fiți identificat. Putem colecta, stoca și folosi următoarele informații despre dumneavoastră:

• Nume și date de contact (de exemplu, adresa poștală și adresa de e-mail, număr de telefon)
• Informații despre cont sau ID utilizator (de exemplu, numele de utilizator, poza de profil sau ID-ul contului unei rețele sociale)
• Țara de reședință sau cetățenie
• Data de naștere
• Gen
• Informații tehnice, de ex. numele de utilizator, adresa IP, date privind browser-ul și dispozitivul, informații colectate prin intermediul cookie-urilor, etichete de pixel și alte tehnologii, date de tip fișiere jurnal ale serverului, date despre utilizarea aplicației și date despre locație,vizualizări de pagină și navigarea pe site
• Preferințe (de exemplu, obiceiuri de cumpărături, cursuri educaționale preferate)
• Numele și adresa companiei sau a școlii, numele profesorului și adresa de e-mail, profesia, dosarul academic, cunoștințele lingvistice
• Numărul cardului de credit și debit, datele de plată sau detaliile contului bancar
• Afecțiuni medicale (de exemplu, alergii sau boli), nevoi privind dieta, obiceiuri de fumat, imunizări
• Detalii privind călătoria, copie pașaport, informații despre viză
• Date privind asigurarea
• Numele și datele de contact ale membrilor familiei

Cum colectăm Datele cu Caracter Personal?

Colectăm Date cu Caracter Personal în mai multe moduri:

• Direct de la dumneavoastră: Informațiile sunt colectate direct de la dumneavoastră, fie prin furnizarea informațiilor în mod direct către noi, fie printr-o acțiune de natură să ne furnizeze informațiile, de exemplu:
• Offline: Colectăm Date cu Caracter Personal de la dumneavoastră, în mod offline, de exemplu atunci când contactați serviciul clienți, vă înscrieți pentru un produs sau serviciu, ori ne furnizați informații în scris.
• Online:Colectăm Datele dumneavoastră Cu Caracter Personal prin Produsele EF, de exemplu atunci când vă înscrieți pentru un buletin informativ de tip newsletter sau o broșură, vă înscrieți pentru un produs sau serviciu. De asemenea, colectăm Date cu Caracter Personal:
• Prin cookie-uri. Cookie-urile permit unui server să transfere date pe un computer sau dispozitiv pentru păstrarea evidenței și pentru alte scopuri. Dacă nu doriți ca informații să fie colectate prin utilizarea cookie-urilor, există o procedură simplă în cazul majorității browser-elor care vă permite să refuzați utilizarea cookie-urilor. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm și scopurile pentru care le folosim, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.
• Prin utilizarea unei aplicații mobile. Când descărcați și utilizați una dintre aplicațiile noastre mobile și în măsura permisiunii oferite prin setările dumneavoastră de confidențialitate din aplicație, urmărim și colectăm date de utilizare a aplicației mobile, cum ar fi data și ora la care aplicația mobilă de pe dispozitivul dvs. accesează serverele noastre precum și care anume informații și fișiere au fost descărcate în aplicația mobilă în baza numărului dispozitivului dumneavoastră precum și statistici privind defecțiunile și erorile pe care le experimentează utilizatorii.
• Prin intermediul dispozitivului dumneavoastră. Sub condiția că ați activat această funcție pe dispozitivul dumneavoastră, colectăm locația fizică a acestuia, pentru a vă oferi servicii și conținut personalizat în baza locației. Citiți mai multe despre astfel de servicii în rubrica: „Cum folosim Datele cu Caracter Personal?”
• De la filialele noastre, partenerii de afaceri, furnizorii de asistență sau companiile de gestionare a daunelor. Este posibil să primim Date cu Caracter Personal de la alte părți în legătură cu programul/cursul dumneavoastră, inclusiv de la:
• Filialele noastre, cum ar fi compania EF la nivel local care promovează vânzarea serviciilor noastre și oferă servicii de suport clienți în țara dumneavoastră de reședință și care ne furnizează Datele cu Caracter Personal necesare pentru a ajunge la un acord cu dumneavoastră sau cu privire la comanda dumneavoastră sau cu privire la școala din țara de destinație care oferă unele dintre serviciile pe care le-ați comandat sau compania principală elvețiană care este situată în Elveția și este responsabilă pentru executarea contractului cu dumneavoastră pentru oricare dintre ofertele EF.
• Partenerii de afaceri, precum agenții de vânzări la nivel local care promovează vânzarea serviciilor noastre în țara dumneavoastră de reședință.
• Companiile de gestionare a daunelor care primesc informații despre daunele dumneavoastră de asigurare în cazul unei caz privind asigurarea.
• Din alte surse. . Este posibil să primim Datele dumneavoastră cu Caracter Personal din alte surse, cum ar fi baze de date publice; parteneri de marketing în asociere, precum agenții de marketing sau furnizori de software și servicii pentru automatizarea și analiza marketingului digital; platformele rețelelor sociale, incluzând, dar fără a se limita la; Facebook, Instagram, Snapchat, Musically, LinkedIn, Twitter, YouTube și servicii de mesagerie precum WhatsApp sau Facebook Messenger; de la persoane cu care sunteți prieteni sau cu care sunteți conectat în orice alt mod pe platformele de socializare, precum și de la alte terțe părți. De exemplu, dacă alegeți să vă conectați contul rețelei de socializare la contul dumneavoastră de Produse EF, Datele Personale pe care le-ați înregistrat în profilul dumneavoastră, precum adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală, data nașterii, numele și numele de utilizator vor fi împărtășite cu noi. În plus, folosim cookie-uri pentru a urmări membrii rețelelor de socializare, așa cum este explicat în continuare în Politica noastră privind cookie-urile.
• Dacă navigați pe site-urile noastre. De asemenea, putem colecta informații despre utilizarea serviciilor noastre de către dumneavoastră prin intermediul browser-ului pentru a urmări activitatea de pe site-urile noastre, cum ar fi adresa Protocolului de Acces Media (MAC), tipul computerului (Windows sau Macintosh), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare, modelul și producătorul dispozitivului, limba, tipul și versiunea browser-ului de internet, furnizorul de internet, precum și numele și versiunea produsului EF pe care îl utilizați. În plus, o adresă IP este identificată și înregistrată automat în fișierele de tip jurnal ale serverului nostru ori de câte ori accesați Produsele EF, împreună cu ora vizitei și paginile care au fost vizitate. Aceste date sunt stocate și utilizate numai împreună cu alte Date cu Caracter Personal pe care le-ați transmis doar dacă v-ați dat acordul în acest sens. Puteți citi mai multe despre colectarea adresei dumneavoastră IP și alte date de navigare web în Politica noastră privind cookie-urile.

Cum folosim Datele cu Caracter Personal?

Vom folosi Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal în următoarele scopuri:

• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal vor fi prelucrate de EF în scopul efectuării rezervărilor, furnizării produsele și serviciile pe care le-ați comandat (inclusiv asigurarea de călătorie), pentru serviciul de asistență clienți, pentru servicii administrative sau în orice alt mod necesar pentru îndeplinirea contractului dintre dumneavoastră și noi sau așa cum este stipulat în continuare în această politică.
• De asemenea, putem folosi Date Personale:
• În scopuri statistice, întreținerea sistemului, copie de rezervă, pentru calcularea valorilor de utilizare și pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor de server în legătură cu Produsele EF, pentru dezvoltarea business-ului, precum și pentru a ne asigura că produsele EF funcționează optim.
• Pentru a vă permite să contactați și să fiți contactat de alți utilizatori prin Produsele EF, așa cum este permis de către produsul în cauză.
• Pentru a furniza servicii pentru clienți sau pentru a trimite informații legate de serviciu, prin diverse canale, cum ar fi SMS-uri, servicii de mesagerie precum WhatsApp, Facebook Messenger, chat-bot sau e-mail.
• Pentru a vă permite să participați pe forumuri, chat-uri, pagini de profil și bloguri și să utilizați alte servicii ce vă permit să publicați informații și materiale.
• După caz, pentru a determina, exercita sau apăra pretenții noastre legale;
• Pentru a detecta, investiga sau preveni incidente privind securitatea informațiilor, frauda, declarații false, incidente de securitate sau infracțiuni;
• Pentru a îndeplini cerințele legale, de reglementare și de conformitate aplicabile.
• Dacă v-ați dat consimțământul:
• Să analizăm și să îmbunătățim ofertele noastre prin identificarea tendințelor de utilizare, prin stabilirea eficacității campaniilor noastre promoționale și prin adaptarea experienței și a conținutului Produselor EF pe baza activităților dumneavoastră anterioare în raport cu Produsele EF. De exemplu, în funcție de Produsul EF pe care l-ați căutat pe site-ul nostru sau într-o sesiune de navigare anterioară, oferta care vi se prezintă pentru Produsele EF poate fi limitată la o anumită limbă, durată a cursului sau buget.
• Pentru a vă oferi servicii și conținut personalizat bazat pe locație prin utilizarea locației fizice a dispozitivului dumneavoastră. De exemplu, veți fi redirecționat către site-ul local EF în limba dumneavoastră dacă dispozitivul indică faptul că navigați din acea țară sau vi se poate sugera cel mai apropiat sediu EF din locația dumneavoastră pentru vizită sau informații.
• Pentru a comercializa produsele și serviciile noastre, inclusiv promoții speciale bazate pe interesele dumneavoastră, de exemplu prin soluții de marketing prin e-mail, cum ar fi software-ul de management al Salesforce Marketing Cloud, care administrează baza cu email-uri, programează și modifică mesajele din e-mail în funcție de ceea ce destinatarii citesc, selectează sau redirecționează sau prin alte canale precum SMS-uri, alte servicii de mesagerie instantă sau chat-bot, apeluri telefonice cu operator (așa-numitul telemarketing) sau serviciul poștal clasic. Toate aceste comunicări vor include un link clar de dezabonare sau vor oferi o altă funcție de retragere.
• Pentru transmiterea și comunicarea către companii terțe sau alte companii EF în scopuri de marketing, inclusiv activități de marketing direct și telemarketing.
• Este posibil să oferim opțiunea de a plăti pentru Produsele EF prin metode de plată, inclusiv, dar fără a ne limita la, Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm („Klarna”). Pentru a vă oferi metodele de plată Klarna, este posibil să partajăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sub formă de contact sau detalii privind comanda către Klarna, pentru ca Klarna să evalueze dacă vă calificați pentru metodele lor de plată și să personalizeze acele metode de plată pentru dumneavoastră. Datele cu Caracter Personal transferate sunt procesate în conformitate cu politica de confidențialitate aparținând Klarna.

Cum partajăm Datele cu Caracter Personal?

Partajăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal așa cum este descris mai jos și în această Politică de Confidențialitate și în concordanță cu legea în vigoare:

• Filiale partenere

Filialele noastre partenere includ, de exemplu, o companie locală EF care promovează vânzările serviciilor noastre și oferă servicii pentru clienți în țara dumneavoastră de reședință sau școala din țara dumneavoastră de destinație care oferă unele dintre serviciile pe care le-ați comandat sau companii EF care oferă servicii interne de funcționalitate, cum ar fi servicii IT, juridice sau alte servicii partajate. Dacă am obținut consimțământul dumneavoastră, este posibil să vă parajăm Datele Personale cu filialele noastre partenere EF pentru propriile lor scopuri de marketing. O listă a acelor filiale poate fi găsită aici precum și la International Care Ltd, Selnaustrasse 30, 8001 Zürich.

• Furnizori terți de servicii

Partajăm Datele cu Caracter Personal cu terțe părți în legătură cu furnizarea de servicii către dumneavoastră și cu operarea afacerii noastre. De exemplu, putem partaja Date Personale furnizorilor de sisteme IT pentru a gestiona relațiile cu clienții, pentru a procesa carduri de credit sau alte soluții de plată, a programa cursuri sau a stoca rezultatele studiilor; sau furnizorilor de software și servicii de automatizare și analiză a marketingului digital; către platformele de publicitate; și altor terți pentru a oferi servicii pentru clienți, analize de business și servicii de prevenire a fraudei și de conformitate pentru a vă oferi publicitate adaptată intereselor dumneavoastră [și agențiilor de procesare a vizelor].

• Furnizori de călătorii

Partajăm Date Personale cu furnizorii în legătură cu călătoriile, inclusiv cu hoteluri, companii aeriene, furnizori de servicii de transport cu autobuzul sau trenul, precum și cu managerii de cursuri, organizatorii de activități sau alți contractori în legătură cu gestionarea programelor noastre; sau o companie de asigurări de călătorie care vă pregătește asigurarea de călătorie. Vă rugăm să rețineți că furnizorii de călătorii vă pot contacta pentru a obține informații suplimentare dacă și după cum este necesar pentru a vă facilita rezervarea sau pentru a vă oferi în alt mod călătoria sau serviciile asociate.

• Partenerii de business

Este posibil să partajăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal cu partenerii de afaceri. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, atunci când promovăm un program sau oferim un serviciu sau produs împreună cu un partener de afaceri terț sau când folosim agenți de vânzări locali pentru a ne promova serviciile în țara dumneavoastră de reședință. În cele mai multe cazuri, programul sau oferta va include numele partenerului de afaceri terț, fie singur, fie cu noi, sau veți fi redirecționat către site-ul web al acelei companii fiind notificat.

• Alte terțe părți

Dacă vă conectați la un produs/serviciu EF utilizând o conectare unică printr-o aplicație sau o platformă terță, veți partaja anumite informații cu acea platformă de socializare, cum ar fi faptul că ne-ați vizitat sau ați interacționat cu noi.

• Tranzacții corporative

În eventualitatea în care afacerea noastră este vândută direct sau indirect sau combinată cu o altă afacere, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pot fi dezvăluite consilierilor noștri, unui potențial cumpărător și consilierilor oricărui potențial cumpărător și pot fi transferate noilor proprietari ai afacerii.

• Drepturi și obligații legale

Személyes adatait is megosztjuk, amennyiben úgy gondoljuk, hogy szükséges: a) az alkalmazandó jog szerint; b) jogi eljárás betartása érdekében; c) állami és kormányzati szervek, köztük a lakóhelye szerinti országon kívüli állami és kormányzati hatóságok kéréseinek való megfelelés érdekében; d) a szerződési feltételek vagy szerződés érvényre juttatása; e) a működésünk vagy a leányvállalataink védelme; f) a jogaink, a magánélet, a biztonság vagy a tulajdon védelme és / vagy a leányvállalataink, Ön vagy mások védelme érdekében; és (g) hogy a rendelkezésre álló jogorvoslatokat igénybe vehessük, illetve az esetleges károkat megelőzhessük.

Transferurile internaționale de date

EF desfășoară activități comerciale în mai multe țări diferite, iar Datele Personale pot fi partajate cu afiliații EF sau cu alți destinatari, așa cum este descris mai sus, care au nevoie să primească astfel de date în scopul prestării serviciilor pe care le-ați solicitat sau conform acestei politici. Acești destinatari pot fi localizați în afara țării dumneavoastră, inclusiv în țări din afara SEE/Elveția, care nu asigură același nivel de protecție ca țara în care sunteți domiciliat. Cu excepția cazului în care Comisia Europeană a decis că o țară asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, EF va folosi contracte bazate pe clauzele standard de protecție a datelor Comisiei Europene pentru transferurile internaționale de date cu caracter personal pentru a asigura conformitatea cu legislația aplicabilă. Aveți dreptul să ne cereți o copie a clauzelor standard de protecție a datelor (contactându-ne conform secțiunii Contactați-ne de mai jos).

Pe ce ne bazăm dreptul de a colecta și de a utiliza Date cu Caracter Personal?

Am documentat bazele legale pentru activitățile noastre de prelucrare în Anexa 1.

Ocazional, procesăm Datele dumneavoastră Personale pe baza consimțământului dumneavoastră (de exemplu, când sunteți de acord că putem seta cookie-uri altele decât cele strict necesare). În măsura în care folosim Date Personale sensibile, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră expres. Datele sensibile pot fi, de exemplu, informații despre sănătate, etnie sau credințe religioase - citiți mai multe la„Date sensibile”. În cazul în care prelucrăm date pe baza consimțământului, consimțământul dumneavoastră este revocabil în orice moment.

Prelucrarea unora dintre Datele dumneavoastră Personale este necesară pentru a vă oferi servicii în conformitate cu acordul pe care îl încheiați cu noi. Fără aceste informații, nu am putea să vă oferim anumite servicii.

În alte ocazii, prelucrăm datele dumneavoastră atunci când suntem obligați de lege (de exemplu, dacă ni se cere prin ordin judecătoresc sau prin orice lege aplicabilă să procesăm datele).

De asemenea, procesăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal atunci când este în interesul nostru legitim sau al unei terțe părți să facem acest lucru, cu condiția ca drepturile dumneavoastră de protecție a datelor să nu prevaleze asupra acestor interese. Aceasta poate fi pentru a comercializa produse sau servicii similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja de la aceeași entitate juridică. Acolo unde nu ne bazăm pe consimțământ, cerințe legale sau necesitate contractuală, procesăm Datele dumneavoastră cu Personal pe baza intereselor legitime, așa cum este descris în această Politică.

Asigurăm măsuri de organizare, tehnice și administrative adecvate pentru a menține Datele cu Caracter Personal sub controlul nostru în mod concret și actualizat, precum și pentru a proteja Datele cu Caracter Personal împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, precum și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale a lor.

Dacă în orice moment doriți să nu mai primiți comunicări de marketing de la noi, puteți utiliza funcția de dezabonare din mesajul de marketing pe care l-ați primit sau ne puteți anunța folosind informațiile de contact prevăzute în secțiunea „Contactați-ne”. În cererea dumneavoastră, vă rugăm să indicați că doriți să nu mai primiți comunicări de marketing de la noi.

Dacă în orice moment doriți să nu mai primiți comunicări de marketing de la noi, puteți utiliza funcția de dezabonare din mesajul de marketing pe care l-ați primit sau ne puteți anunța folosind informațiile de contact prevăzute în secțiunea „Contactați-ne”. În cererea dumneavoastră, vă rugăm să indicați că doriți să nu mai primiți comunicări de marketing de la noi.

Această Politică de confidențialitate nu privește și nu ne face responsabili pentru confidențialitatea, informațiile sau alte practici ale oricăror terțe părți, inclusiv orice terță parte care operează orice site către care Produsul EF conține un link. Includerea unui link pe Produsele EF nu implică aprobarea site-ului respectiv de către noi sau de către afiliații noștri.

În plus, vă putem oferi acces la funcții aparținând terțelor părți care vă permit să vă partajați activitatea Produselor EF în conturile dumneavoastră ale rețelelor de socializare, ca de exemplu Facebook sau LinkedIn. Vă rugăm să rețineți că orice informație pe care o furnizați prin utilizarea acestei funcții este guvernată de aplicarea politicii de confidențialitate a terței părți și nu de această Politică de confidențialitate. Nu avem control asupra și nu vom fi responsabili pentru utilizarea de către orice terță parte a informațiilor pe care le furnizați prin utilizarea acestei funcții.

Vom păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau în conformitate cu termenele prevăzute de lege și piață, cu excepția cazului în care păstrarea ulterioară este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale sau dacă nu a fost stipulată o anumită perioadă de timp.

Vom păstra fragmente din Datele dumneavoastră cu Caracter Personal care sunt necesare în scopuri de marketing până când vă veți retrage consimțământul, dar în niciun caz mai mult de 10 ani de la ultimul serviciu finalizat sau de la ultimul produs livrat.

Dacă aveți sub 16 ani, ar trebui să citiți acest text împreună cu părintele sau tutorele dumneavoastră, pentru a vă asigura că le înțelegeți amândoi. Nu suntem responsabili pentru verificarea vârstei dumneavoastră, dar uneori mai facem verificări. Dacă aflăm că aveți sub 16 ani și că am colectat informații despre dumneavoastră fără consimțământul părintelui sau al tutorelui, vom șterge informațiile cât mai curând posibil și nu veți putea folosi Produsele EF.

În general, nu urmărim să colectăm Date Personale sensibile. Datele sensibile cu Caracter Personal sunt date referitoare la rasă sau originea etnică, opinii politice, convingerile religioase sau filozofice, sănătatea sau istoricul medical, antecedentele penale sau apartenența la un sindicat. În anumite situații, acest lucru ar putea fi totuși necesar (de exemplu, pentru a vă oferi serviciile și produsele pe care le-ați comandat și în legătură cu asigurarea dumneavoastră). Ne vom asigura că obținem consimțământul dumneavoastră expres, în scopul unei astfel de prelucrări și vom trata aceste informații într-o manieră sigură.

Politica noastră de confidențialitate poate suferi modificări din când în când. Nu vă vom reduce semnificativ drepturile în temeiul acestei Politici de Confidențialitate fără a vă informa. Vom publica orice modificare a Politicii de Confidențialitate pe această pagină și, înainte de implementarea acestor modificări, vom oferi o notificare mai vizibilă. Acolo unde legea prevede, vă vom solicita consimțământul dumneavoastră prealabil pentru orice modificare.

Vă respectăm drepturile de a accesa și de a controla informațiile dumneavoastră șivă vom răspunde solicitărilor în conformitate cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea și protecția datelor. Vă putem solicita să vă verificați identitatea și să furnizați alte detalii care să ne ajute să răspundem solicitării dumneavoastră.

În funcție de temeiul legal al prelucrării pe care ne bazăm, aveți dreptul la:

1. solicitați acces la Datele dumneavoastră Personale;
2. solicitați să corectăm sau să completăm Datele Personale care sunt inexacte sau incomplete;
3. solicitați să ștergem Datele dumneavoastră Personale, ceea ce vom face acolo unde este cerut de legislația aplicabilă privind confidențialitatea și protecția datelor;
4. să restricționăm prelucrarea noastră a Datelor dumneavoastră Personale, în anumite circumstanțe;
5. solicitați să vă furnizăm copii ale Datelor dumneavoastră Personale într-un format care poate fi citit de mașină sau să le transferăm prin diferite servicii;
6. să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare, inclusiv în cazul în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu Personale pe baza intereselor noastre legitime și în scopuri de marketing direct; și
7. unde v-am cerut consimțământul pentru a vă prelucra datele, pentru a vă retrage acest consimțământ.

Aceste drepturi sunt limitate în unele situații conform legislației aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor – de exemplu, în cazul în care putem demonstra că avem o obligație legală sau avem alte motive legitime pentru a vă prelucra datele.

Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. Sperăm că putem satisface orice întrebări pe care le puteți avea despre modul în care vă prelucrăm datele. Cu toate acestea, dacă aveți preocupări nerezolvate, aveți și dreptul de a vă plânge autorităților de reglementare privind protecția datelor.

Dacă doriți să aveți o copie a informațiilor pe care EF le deține despre dumneavoastră; o copie a clauzelor privitoare la protecția datelor sau ați dori să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să contactați una dintre locațiile noastre sau să faceți clic aici.

De asemenea, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor (DPO) al EF aici.

Dacă aveți plângeri cu privire la gestionarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, aveți dreptul de a contacta Autoritatea de Supraveghere din țara în care locuiți. Dacă sunteți rezident într-o țară din UE și doriți să contactați autoritatea de supraveghere relevantă, puteți găsi o listă de autorități via: www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en